ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Dart Shop Zürich KLG
Albisriederstrasse 166, 8803 Zürich
Telefon: +41 78 249 87 61 | E-Mail: shop@dart4you.ch
UID: CHE- CHE-459.587.998
A. ALLGEMEINES
1. Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen als Kunde (nachfolgend „Kunde“) und der Dart Shop Zürich KLG (Albisriederstrasse 166, 8803 Zürich; nachfolgend „Dart Shop Zürich“). Ein Vertrag kommt zustande, sobald Dart Shop Zürich Ihre Bestellung annimmt (z. B. durch Bestätigungs-E-Mail oder Ausführung der Lieferung).
2. Geltungsbereich
Diese AGB finden Anwendung auf alle Käufe und Bestellungen, die bei Dart Shop Zürich über die Webseite www.dart4you.ch (nachfolgend „Online-Shop“) oder andere Kanäle innerhalb der Schweiz erfolgen. Dienstleistungen können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Bei Abweichungen zwischen individuellen Vereinbarungen und diesen AGB gehen individuelle Vereinbarungen vor.
3. Konsumenten und Unternehmer
- Konsumenten sind natürliche Personen, die zu privaten Zwecken einkaufen.
- Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen bzw. Personengesellschaften, die zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken handeln.
B. KAUF VON WAREN
1. Preise, Versand, Lieferung und Abholung
1.1 Preise
Die im Online-Shop genannten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzliche Kosten (z. B. Versandgebühren) werden gesondert angegeben. Dart Shop Zürich berechnet für die angebotenen Zahlungsmethoden keine Zusatzgebühren.
1.2 Versandkosten
Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Die anfallenden Versandkosten sind im Bestellvorgang ersichtlich und werden zusätzlich ausgewiesen.
1.3 Abholung
Eine Selbstabholung der bestellten Waren ist möglich und kostenlos. Dies kann während der offiziellen Öffnungszeiten an folgender Adresse erfolgen:
Dart Shop Zürich KLG
Albisriederstrasse 166
8803 Zürich
Bitte beachten Sie, dass wir für eine rasche Abwicklung die vorherige Absprache (z. B. E-Mail, Telefon) empfehlen.
1.4 Lieferzeiten
Dart Shop Zürich versendet die bestellten Waren in der Regel schnellstmöglich, jedoch spätestens innerhalb von drei Werktagen nach Bestelleingang. In Ausnahmefällen kann sich der Versand verzögern; in einem solchen Fall wird der Kunde rechtzeitig informiert. Verzögerungen, die auf das Transportunternehmen oder höhere Gewalt zurückzuführen sind, liegen ausserhalb des Einflussbereichs von Dart Shop Zürich.
2. Vertragsschluss, Vertragssprache und Mengenbegrenzung
2.1 Vertragsschluss
Die im Online-Shop präsentierten Artikel stellen kein verbindliches Angebot dar. Erst durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ übermittelt der Kunde ein rechtsverbindliches Kaufangebot. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Dart Shop Zürich das Angebot annimmt (z. B. durch eine Bestellbestätigung per E-Mail).
2.2 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
2.3 Mengenbegrenzungen
Dart Shop Zürich behält sich vor, Bestellungen auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken. Individuelle Vereinbarungen können gesondert getroffen werden.[Ni1]
3. Warenverfügbarkeit und Teillieferungen
3.1 Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit der Artikel wird im Online-Shop angegeben. Sollte eine bestellte Ware nicht lieferbar sein, wird Dart Shop Zürich den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen rückerstatten oder – nach Billigkeit – ein gleichwertiges Ersatzprodukt anbieten. Ist ein gleichwertiges Ersatzprodukt nicht verfügbar oder eine Ersatzlieferung unzumutbar, entfällt die Leistungspflicht von Dart Shop Zürich.
3.2 Teillieferungen
Sollte ein Teil der bestellten Produkte nicht vorrätig sein, ist Dart Shop Zürich berechtigt, Teillieferungen auf Kosten des Kunden vorzunehmen, sofern dies zumutbar ist. Falls ein bestellter Artikel aufgrund fehlender Lieferfähigkeit unserer Lieferanten nicht beschafft werden kann, behält sich Dart Shop Zürich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde umgehend informiert und erhält, sofern dies nach Billigkeit möglich ist, ein Angebot über ein vergleichbares Produkt. Ist kein alternatives Produkt verfügbar oder eine Ersatzlieferung unzumutbar, erstattet Dart Shop Zürich sämtliche bereits geleisteten Zahlungen.
3.3 Gefahrübergang bei Unternehmern
Für Unternehmer (B2B) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Logistikpartner auf den Kunden über.
4. Speichermöglichkeit und Vertragstext
Der Kunde kann den Inhalt dieser AGB auf der Webseite von Dart Shop Zürich einsehen. Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, in der die Bestelldaten zusammengefasst sind. Dart Shop Zürich kann frühere Bestellungen im Kundenkonto zugänglich machen, sofern der Kunde ein Konto angelegt hat.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Zahlungsarten
Dart Shop Zürich bietet u. a. Vorauskasse, Kreditkarte oder TWINT an. Die verfügbaren Zahlungsarten können sich ändern und werden im Bestellvorgang angezeigt. Es werden keine Gebühren für spezifische Zahlungsarten erhoben.
6. Rücktrittsrecht und Retouren
6.1 Gesetzliches Rücktrittsrecht
In der Schweiz besteht kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht für Online-Bestellungen. Entsprechend ist ein Rücktrittsrecht nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen gegeben.
6.2 Freiwilliges Rückgaberecht
Dart Shop Zürich gewährt dennoch eine freiwillige Rückgabemöglichkeit unter folgenden Bedingungen:
- Die Ware und ihre Verpackung sind unbeschädigt und weisen keine Gebrauchsspuren auf.
- Die Rücksendung (inkl. ausgefülltem Retourenformular, falls verfügbar) erfolgt innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware.
- Gutschriften werden auf künftige Bestellungen angerechnet; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.[Ni2]
- Versandkosten werden nicht erstattet.
Dart Shop Zürich behält sich das Recht vor, die Gutschrift zu reduzieren, sofern Artikel oder Verpackung Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen.
7. Gewährleistung
7.1 Gesetzliche Bestimmungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Für Konsumenten beträgt die Verjährungsfrist 2 Jahre ab Erhalt der Ware. Für Unternehmer kann die Gewährleistung, soweit rechtlich zulässig, auf 1 Jahr beschränkt werden.
7.2 Meldepflicht für Mängel
Falsch oder unvollständig gelieferte Artikel sind innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt zu melden.
7.3 Garantie und Ausschlüsse
Eventuell bestehende Garantien bleiben unberührt. Verbrauchsmaterialien (z. B. Flights, Spitzen, Shafts) sind von Garantieansprüchen ausgenommen.
Defekte Geräte sind nach Rücksprache an Dart Shop Zürich zu senden. Die Versand- und Handlingskosten für Reparaturen oder Gewährleistungsfälle liegen, soweit nicht anders vereinbart, beim Kunden.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Dart Shop Zürich.
9. Haftung
9.1 Grundsätze
Schadensersatzansprüche gegen Dart Shop Zürich sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für leichte und mittlere Fahrlässigkeit sowie Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn). Ebenfalls ist die Haftung für Drittverschulden und höhere Gewalt vollumfänglich ausgeschlossen. Für Körperverletzungen haftet die die Dart Shop Zürich vollumfänglich. Die Haftung für rechtmässig beigezogene Hilfspersonen ist hingegen ist vollumfänglich ausgeschlossen.
9.2 Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet Dart Shop Zürich jedoch mindestens im Rahmen des typisch vorhersehbaren Schadens, soweit dies gesetzlich verlangt wird.
C. DATENSCHUTZ
1. Bearbeitung von Personendaten
Dart Shop Zürich behandelt Personendaten vertraulich und gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzrechts. Daten, die für die Geschäftsabwicklung erforderlich sind, werden gespeichert und an Dienstleister (z. B. Zahlungs- oder Versanddienstleister) weitergegeben, soweit dies zur Abwicklung notwendig ist. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website veröffentlicht ist.
2. Kundenkonto und Serviceanfragen
Dart Shop Zürich kann Ihre Daten für die Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und Informationen zu passenden Produkten über die eigentliche Bestellabwicklung hinaus speichern, um Ihnen einen schnellen und unkomplizierten Kundenservice zu bieten.
3. Newsletter und Marketing
Sofern Sie zustimmen, nutzt Dart Shop Zürich Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse) für Newsletter und andere Marketingzwecke. Sie können dem Erhalt solcher Mitteilungen jederzeit widersprechen und sich vom Newsletter abmelden.
10. Schlussbestimmungen
- Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). - Gerichtsstand
Bei Kunden, die Unternehmer sind, ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten am Sitz von Dart Shop Zürich KLG, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Bei Konsumenten ist der Gerichtsstand am Sitz der Dart Shop Zürich KLG, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. - Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch diejenige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: [März/2025]
Dart Shop Zürich KLG
Albisriederstrasse 166, 8803 Zürich
Telefon: +41 78 249 87 61 | E-Mail: shop@dart4you.ch
UID: CHE- CHE-459.587.998